به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «عصراترک» به نقل از روابط عمومی میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی خراسان شمالی علی مستوفیان گفت: در آستانه سال نو و تقارن آن با بهار قرآن، به‌منظور عرضه و ارائه بهینه و مطلوب خدمات به مسافران و گردشگران از روز ۲۳ اسفندماه سال ۱۴۰۳ لغایت پایان روز چهارم فروردین سال جاری تعداد ۴۶۲ بازدید نظارتی با حضور بازرسان دستگاه‌های نظارتی در سطح استان انجام شده است.

وی ادامه داد: در این بازدیدها رعایت شئون ماه مبارک رمضان، وضعیت سلامتی کارکنان، نحوه ارتباط و برخورد با مشتری، وضعیت کیفی انبار مواد غذایی، سالن پذیرایی و آشپزخانه، استفاده از اقلام و تجهیزات ضدعفونی و گندزدایی، سالم‌بودن مواد غذایی و نمازخانه و سرویس بهداشتی مورد بررسی قرار می‌گیرد.

این مسئول ادامه داد: نظارت‌ها از طریق کارشناسان مورد بررسی و ارزیابی قرار می‌گیرد و برای رفع نواقص، تذکر و اخطارهایی برای متصدیان واحدها به ثبت می‌رسد.

مستوفیان افزود: از این تعداد بازدید و نظارت در سطح استان، ۳۴ مورد منجر به تشویق و ۱۱ مورد تذکر دریافت کردند.

وی گفت: برنامه‌ریزی برای آمادگی و خدمات‌دهی هر چه‌بهتر تأسیسات گردشگری به مسافران از سه ماه قبل آغاز شده و واحدهای متخلف و غیرمجاز برای پلمب به مراجع ذی‌صلاح معرفی و اقدام لازم انجام شده است.

این مسئول باهدف تسهیل ارتباط دوسویه بین مسافران و واحدهای نظارتی سامانه تلفنی ۰۹۶۲۹ به‌عنوان سامانه ملی اطلاعات سفر و رسیدگی به شکایات در مراکز اقامتی در دسترس گردشگران است.

انتهای خبر/ رحمانی