به گزارش خبرنگار حوزه اجتماعی پایگاه خبری تحلیلی «عصراترک»، در هر جامعه‌ای، گروه‌هایی وجود دارند که بدون توجه به شرایط، بحران‌ها و تعطیلات، همواره در حال کار و ارائه خدمات هستند.

این افراد قهرمانان گمنامی هستند که اغلب در پس‌زمینه زندگی روزمره فعالیت می‌کنند، اما نبودشان می‌تواند زندگی را مختل کند.

یکی از این گروه‌ها کادر درمان هستند که در واقع در سنگر نخست در برابر بحران‌ها پزشکان، پرستاران، امدادگران و نیروهای اورژانس در تمام طول سال و در هر شرایطی مشغول کار هستند.

در دوران بحران‌هایی مانند همه‌گیری کرونا، زلزله، سیل و سایر فجایع، این افراد در خط‌مقدم مبارزه برای حفظ جان انسان‌ها قرار گرفتند، حتی زمانی که همه در تعطیلات و استراحت به سر می‌برند، بیمارستان‌ها و مراکز درمانی همچنان فعال هستند.

گروه دومی که می‌توان از آنها نام برد نیروهای امداد و آتش‌نشانی هستند که دائما در حالت آماده‌باش قرار دارند، به طوری که نیروهای آتش‌نشانی، هلال‌احمر و تیم‌های امداد و نجات هرگز تعطیل نمی‌شوند، همچنین در شرایط اضطراری مانند آتش‌سوزی، زلزله و تصادفات، این افراد اولین کسانی هستند که وارد میدان می‌شوند و جان دیگران را نجات می‌دهند.

سومین گروه از این قهرمانان نیروهای پلیس و امنیتی هستند به طوری که جهت برقراری نظم در تمام روزهای سال نیروهای پلیس و امنیتی مسئول حفظ امنیت جامعه هستند و در تمام طول سال، حتی در تعطیلات رسمی، مشغول انجام وظیفه‌اند. 

این نیروها در حوادث مختلف، از کنترل ترافیک گرفته تا پیشگیری از جرم و تأمین امنیت شهروندان، نقش کلیدی ایفا می‌کنند

.

همچنین کارکنان خدمات شهری گروه دیگری از این مجموعه هستند که وظیفه نظافت و مدیریت پسماند را بر عهده دارند، حتی در روزهای تعطیل نیز کار می‌کنند تا شهرها تمیز و منظم باقی بمانند و بدون حضور این افراد، زندگی شهری به سرعت دچار مشکل می‌شود.

نقش رسانه‌ها و خبرنگاران در اطلاع‌رسانی بی‌وقفه نیز شایان است، به گونه‌ای که خبرنگاران، تصویربرداران و دست‌اندرکاران رسانه‌ای همواره در حال پوشش رویدادها هستند، حتی در بحرانی‌ترین شرایط اطلاع‌رسانی به‌موقع درباره حوادث و شرایط اضطراری، نقش مهمی در آگاه‌سازی مردم دارند.

قهرمانان گمنامی که دور از خانواده‌اند

در انتها گروه دیگری از این مجموعه را می‌توان به نگهبانان بی‌نام خدمات عمومی

نیروهای برق، آب، گاز و مخابرات اشاره کرد که وظیفه دارند تا خدمات اساسی را بدون وقفه ارائه دهند. این افراد در تمام شبانه‌روز، حتی در شرایط سخت، از زیرساخت‌های حیاتی کشور محافظت می‌کنند.

گفتنی است که قهرمانان داستان ما نیز همون سایز اقشار خانواده‌ای دارند که دوستشان دارند و دلتنگشان می‌شوند، به طوری که بسیاری از مردم در روزهای تعطیل و بحران‌ها در کنار خانواده خود هستند، این گروه از خانه و خانواده خود دور هستند و علاوه بر خستگی‌های جسمی که تحمل می‌کنند فشار روانی دوری از خانواده را نیز باید همراه داشته باشند.

دوری از خانواده، سخت‌ترین بخش کارشان و یکی از چالش‌های بزرگ این گروه‌ها است، حتی در شب‌های عید، تعطیلات نوروز، شب یلدا یا حتی هنگام وقوع بحران‌هایی مانند زلزله یا سیل، این افراد در خط مقدم خدمت‌رسانی قرار دارند، در حالی که فرزندی که برای دیدن پدرش لحظه‌شماری می‌کند، مادری که در انتظار بازگشت فرزندش از شیفت شبانه است، یا همسری که هر بار با نگرانی تلفن همسرش را چک می‌کند، همه این‌ها نمونه‌هایی از این فداکاری بی‌صدا هستند.

نتیجه‌گیری: نکته قابل توجه این است که این گروه‌ها در تمام روزهای سال، حتی زمانی که دیگران در تعطیلات به سر می‌برند، مشغول به کار هستند.

 قدردانی از زحمات آنان و آگاهی از نقشی که در جامعه ایفا می‌کنند، می‌تواند به افزایش احترام و حمایت از این قهرمانان بی‌نام و نشان کمک کند.

 فداکاری‌ که دیده نمی‌شود، به طوری که جامعه برای عملکرد درست خود نیاز به این افراد دارد، اما نباید فراموش کرد که آن‌ها نیز انسان‌اند، با خانواده، با احساسات و با دلتنگی‌هایی که اغلب نادیده گرفته می‌شود. قدردانی از این افراد نه‌تنها یک وظیفه اخلاقی، بلکه نشانه‌ای از درک ما از فداکاری‌های آن‌هاست.

بنابراین زمانی که در یک تعطیلات رسمی در کنار خانواده‌تان هستید، به یاد بیاورید که افرادی هستند که برای آرامش شما، از کنار عزیزانشان دور مانده‌اند.

همچنین دولت نیز در قبال چنین گروه‌های وظایفی دارد که می‌تواند با حمایت‌های مالی به طوری بخشی از فشار‌ها را کم کند.

سخن آخر اینکه مشاغلی که هرگز تعطیل نمی‌شوند، بخش حیاتی جامعه هستند، اما نباید اجازه داد که زحمات آن‌ها تنها در بحران‌ها و تعطیلات دیده شود. 

دولت و جامعه باید به‌صورت دائمی از این افراد حمایت کنند، زیرا امنیت، سلامت و رفاه عمومی به کار بی‌وقفه آن‌ها وابسته است.

انتهای خبر/ آرزو رحمانی